成长就像换牙,痛是必然的，因为得到，因为失去！用老大的话就是说, 要比别人快速成长，就要脱掉几层皮...得比人有挫折忍受度及抗压性！
 
时光如梭,进普罗饰代已经三个月了,这三个月对我来说是前所未有的大磨炼。

进普罗饰代之前,我是家人眼中长不大的“小蝌蚪”:无忧无虑、恃宠而娇、率性而为、任性、自我、爱耍小脾气……
 
刚进普罗饰代的时候,先学包装和质检。这是一项枯燥但要很认真的工作，一定要心细、手快、眼明、脑勤。每天对着这些精细的饰品，要仔细的检查它的每个小细节,还要针对它的形状、款式、材质来给它设计相应的包装流程……师傅极为严格,哪怕就是合金饰品光面上有点指印，也会被”狠K”一顿！常常被骂被、否认得想要退缩,想要逃离…..
 
当然老大更严格,有一次大家都很忙，我客串支援做一下客服，结果老大马上大骂：”我们普罗饰代的客服是随便什么人都可以接的吗？谁让新手接客服的？”当时觉得很委屈，也很不解。事后，老大说：“客服是客户了解一个企业的一道重要的门，不了解公司所有的一切，特别是制度、文化、产品专业知识之前不能接客服。再加上我们是做电子商务的,用文字来服务客户，与客人不面对面。这时对文字敏锐度的掌握、人文素养的提升、及如何专业的服务好各类型的客户就特别重要，这都不是几个月就能培养出来的。”所以在还没有接受并通过所有培训并经老大的认可前，谁都不能接客服的工作。
 
这个也是老大常在说的专业,负责,诚信,及人文素养。慢慢地我能够明白这些了,也下决心要学习好该掌握的知识，达到普罗饰代客服的标准,做好客服。改变自己,努力学习,才能做好一切,包括自己的人生!
 
马云说过: “今天很残酷,明天更残酷,后天很美好.绝大多数的人都是死在明天晚上,见不到后天的太阳.所以你希望成功的话,你每天要非常的努力,活好今天你才能度过明天,过了明天你才能见到后天的太阳。”
 
想要从“小蝌蚪”蜕变成会跳跃的“青蛙”、想要看到后天美好灿烂的阳光, 就要抓住时机,拼命的学习。在普罗饰代良好的氛围及极度的重视培训中，每天不断地学习、反省、成长。用普罗饰代的文化来熏陶自己。加强挫折忍受度及抗压性,改掉自身的性格缺陷,就算要脱掉几层皮也在所不惜。

FangLan